Zásady ochrany osobních údajů
Transparentní informace o tom, jak morivalexutron zpracovává vaše osobní údaje a chrání vaše soukromí
Úvod a základní informace
Společnost morivalexutron se zavazuje chránit vaše soukromí a osobní údaje v souladu s platnou legislativou České republiky a nařízením GDPR. Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jakým způsobem shromažďujeme, používáme, ukládáme a chráníme vaše osobní údaje při využívání našich služeb rodinného investování a finanční platformy.
Správce osobních údajů: morivalexutron, s.r.o., se sídlem Dlouhá 14, 500 02 Hradec Králové, Česká republika. Jsme odpovědni za zpracování vašich osobních údajů a zajištění jejich bezpečnosti podle nejvyšších standardů.
Vaše práva jsou naší prioritou
Máte plnou kontrolu nad svými osobními údaji. Kdykoli můžete požádat o jejich úpravu, výmaz nebo omezení zpracování.
Jaké osobní údaje shromažďujeme
V rámci poskytování našich služeb rodinného investování můžeme shromažďovat následující kategorie osobních údajů:
- Identifikační údaje: Jméno, příjmení, datum narození, rodné číslo (pokud je vyžadováno)
- Kontaktní údaje: E-mailová adresa, telefonní číslo, poštovní adresa
- Finanční informace: Údaje o příjmech, investičním profilu, rizikové toleranci
- Technické údaje: IP adresa, informace o prohlížeči, cookies a podobné technologie
- Údaje o využívání služeb: Historie transakcí, preference, komunikace s naší podporou
- Dokumenty: Kopie průkazů totožnosti pro ověření identity (KYC proces)
Shromažďujeme pouze ty osobní údaje, které jsou nezbytné pro poskytování našich služeb a plnění zákonných povinností. Nikdy nežádáme o údaje, které nejsou relevantní pro naše služby.
Účely a právní základy zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme za následujícími účely a na základě těchto právních důvodů:
Poskytování služeb
Zpracováváme údaje pro vytvoření a správu vašeho účtu, realizaci investičních příkazů a poskytování personalizovaných finančních doporučení na základě smlouvy.
Právní povinnosti
Plníme zákonné povinnosti podle zákona o praní špinavých peněz, daňové legislativy a dalších finančních předpisů včetně hlášení regulátorům.
Oprávněné zájmy
Zlepšujeme naše služby, zajišťujeme bezpečnost platformy, provádíme analýzy pro rozvoj produktů a komunikujeme o novinkách s vaším souhlasem.
V případech, kde zpracování vyžaduje váš souhlas, můžete jej kdykoli odvolat prostřednictvím nastavení účtu nebo kontaktováním naší podpory. Odvolání souhlasu neovlivní zákonnost zpracování před jeho odvoláním.
Sdílení údajů s třetími stranami
Vaše osobní údaje sdílíme pouze v nezbytných případech a vždy s odpovídajícími bezpečnostními opatřeními:
- Finanční instituce: Banky a brokeři pro realizaci investičních operací
- Technologičtí partneři: Poskytovatelé cloudových služeb a IT infrastruktury s certifikací ISO 27001
- Regulatorní orgány: ČNB, Finanční analytický úřad při splnění zákonných povinností
- Právní a auditorské služby: Externí poradci pro zajištění compliance a právní podpory
- Marketingoví partneři: Pouze se souhlasem pro zasílání relevantních nabídek
Všichni naši partneři jsou pečlivě vybíráni a zavazují se dodržovat stejné standardy ochrany dat jako my. Se všemi třetími stranami uzavíráme smlouvy o zpracování osobních údajů, které garantují odpovídající úroveň ochrany.
Vaša práva ohledně osobních údajů
Podle GDPR máte následující práva, která můžete kdykoli uplatnit:
Právo na přístup
Můžete požádat o informace o tom, jaké osobní údaje o vás zpracováváme a za jakým účelem.
Právo na opravu
Máte právo požádat o opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů.
Právo na výmaz
Za určitých podmínek můžete požádat o smazání svých osobních údajů.
Právo na omezení
Můžete požádat o omezení zpracování v případě sporných nebo nepřesných údajů.
Právo na přenositelnost
Máte právo získat své údaje v strukturovaném formátu a přenést je k jinému správci.
Právo námitky
Můžete vznést námitku proti zpracování na základě oprávněných zájmů nebo pro účely přímého marketingu.
Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na e-mailu info@morivalexutron.com nebo písemně na naší adrese. Na vaše žádosti odpovíme do 30 dnů. Pokud nejste spokojeni s naším přístupem, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
Bezpečnost a ochrana údajů
Implementujeme přísná technická a organizační opatření pro ochranu vašich osobních údajů:
- Šifrování: Všechna citlivá data jsou šifrována pomocí AES-256 standardu
- Zabezpečený přenos: Používáme TLS 1.3 protokol pro všechnu komunikaci
- Kontrola přístupu: Striktní systém oprávnění s dvoustupňovým ověřováním
- Monitoring: Nepřetržité sledování bezpečnostních incidentů a podezřelých aktivit
- Zálohování: Pravidelné bezpečnostní zálohy s testováním obnovy dat
- Školení zaměstnanců: Pravidelné bezpečnostní školení všech pracovníků
V případě bezpečnostního incidentu, který by mohl ovlivnit vaše osobní údaje, informujeme vás do 72 hodin a přijmeme okamžitá opatření k minimalizaci dopadů. Naše bezpečnostní postupy jsou pravidelně auditovány nezávislými experty.
Doba uchovávání údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro splnění účelů, pro které byly shromážděny:
- Aktivní účty: Po celou dobu trvání smlouvy a poskytování služeb
- Neaktivní účty: 3 roky od posledního přihlášení (s možností dřívějšího smazání na žádost)
- Finanční dokumenty: 10 let podle zákona o účetnictví a daňových předpisů
- KYC dokumenty: 5 let od ukončení obchodního vztahu dle AML legislativy
- Marketingové souhlasy: Do odvolání souhlasu nebo maximálně 3 roky neaktivity
- Technické logy: 12 měsíců pro účely bezpečnosti a troubleshootingu
Po uplynutí příslušné doby uchovávání jsou osobní údaje bezpečně a nevratně smazány. V případě zákonných sporů nebo vyšetřování můžeme údaje uchovat po delší dobu na základě právního titulu.
Cookies a sledovací technologie
Naše webová stránka používá cookies a podobné technologie pro zlepšení uživatelské experience a analýzu provozu. Rozlišujeme následující typy cookies:
- Nezbytné cookies: Umožňují základní funkcionalitu webu, nelze je vypnout
- Funkční cookies: Zapamatují si vaše preference a nastavení (platnost 1 rok)
- Analytické cookies: Google Analytics pro měření návštěvnosti (anonymizovaně, 2 roky)
- Marketingové cookies: Pouze se souhlasem pro personalizovanou reklamu
Můžete spravovat své preference cookies prostřednictvím nastavení prohlížeče nebo našeho cookie banneru. Odmítnutí analytických nebo marketingových cookies neovlivní základní funkcionalitu webu.
Mezinárodní přenosy údajů
Většina vašich osobních údajů je zpracovávána v rámci Evropského hospodářského prostoru. V případě přenosu do třetích zemí zajišťujeme odpovídající úroveň ochrany prostřednictvím:
- Standardní smluvní doložky: Schválené Evropskou komisí
- Adequacy rozhodnutí: Pro země s uznanou úrovní ochrany dat
- Certifikované služby: Poskytovatelé s platnou certifikací Privacy Shield nebo obdobnou
- Dodatečná opatření: Šifrování a minimalizace přenášených dat
V současnosti spolupracujeme především s poskytovateli služeb v EU. Jakékoli mezinárodní přenosy oznámíme a zajistíme nejvyšší možnou úroveň ochrany vašich údajů.
Změny zásad ochrany osobních údajů
Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat z důvodu změn legislativy, našich služeb nebo obchodních praktik. O všech podstatných změnách vás budeme informovat:
- E-mailové oznámení: 30 dní předem při významných změnách
- Oznámení na webu: Prominentní upozornění na hlavní stránce
- Notifikace v aplikaci: Push oznámení pro uživatele mobilní aplikace
- Archiv verzí: Starší verze zásad dostupné na vyžádání
Pokračování v používání našich služeb po změně zásad znamená souhlas s novými podmínkami. V případě nesouhlasu můžete své údaje exportovat a účet zrušit bez sankčních poplatků.
Kontakt pro otázky k ochraně údajů
Telefon: +420 515 221 851
Poštovní adresa: morivalexutron, s.r.o., Dlouhá 14, 500 02 Hradec Králové
Úřední hodiny: Pondělí - Pátek, 9:00 - 17:00
Náš tým ochrany údajů je připraven odpovědět na všechny vaše otázky a pomoci s uplatněním vašich práv. Na vaše dotazy odpovíme do 5 pracovních dnů.